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Autohaus Kunzmann

4.6

Basé sur 398 avis

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Thomas horwath

17:17 23 May 25

Réponse du propriétaire 05:12 26 May 25

Lieber Herr Thomas horwath,wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung! Es ist unser Ziel, unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis in unserem Mercedes-Benz Autohaus zu bieten.Viele GrüßeIhr Kunzmann-Team

Barbara Spiess

15:09 14 May 25

Réponse du propriétaire 06:11 15 May 25

Liebe Frau Barbara Spiess,wir sind stolz darauf, dass Sie uns mit fünf Sternen bewertet haben! Ihr Vertrauen in unser Mercedes-Benz Autohaus bedeutet uns viel.Viele GrüßeIhr Kunzmann-Team

jürgen v.d

14:49 12 May 25

Wenn man vor Ort einen Preis für eine Getriebespülung erfragen möchte ist man etwas verloren .Die Dame am Empfang kann ohne Kfz-Schein keine Auskunft geben. Zuhause suchte ich Online nach Getriebespülung, unter anderem wurde mir MB-Kunzmann angezeigt mit Preis....Da verstehe man die Welt nicht mehr.Einen Meister vor Ort zu fragen war wohl zu mühsam für die Dame.

Réponse du propriétaire 07:13 19 May 25

Lieber Jürgen v.d, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Besuch nicht so zufrieden waren wie Sie und wir uns dies vorstellen.Um Ihr Anliegen gemeinsam aufzuklären und Missverständnisse aus dem Weg zu räumen, würden wir uns über Ihre direkte Kontaktaufnahme sehr freuen. Schreiben Sie uns gerne an:📧 info@kunzmann.de oder telefonisch unter 📞 06021 361-11100.Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung.Viele Grüße Ihr Kunzmann-Team

Jacqueline Martin

13:08 30 Apr 25

Wenn es etwas länger sein darf dann gerne ins Autohaus Kunzmann. Kein Service, katastrophale Erreichbarkeit und interne Absprachen die nicht eingehalten werden.Die Empfangsdame geht zum Lachen in den Keller und wirkt sehr überheblich.

Réponse du propriétaire 07:46 05 May 25

Liebe Jacqueline Martin,vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback, Ihre offenen Worte und, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Schade, dass Sie mit unserer Kundenbetreuung nicht so zufrieden sind, wie Sie und wir uns dies wünschen. Das tut uns leid. Wir sind stets bestrebt unsere internen Abläufe zu optimieren, damit Sie in Zukunft den Service erhalten, den Sie zurecht erwarten dürfen. Gern würden wir mehr über die Hintergründe erfahren und uns in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen darüber austauschen. Ihre Kontaktdaten liegen uns leider nicht vor. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch: 06021/ 361 11 100 oder per Mail: info@kunzmann.de. Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen.Viele Grüße Ihr Kunzmann-Team

Steffan RUDOLF

17:34 09 Apr 25

Und wieder super schnell geholfen!! Vielen Dank im Namen aller Fahrer der Firma VitalAire aus Obertshausen..Herr Hoffmann und seine Jungs, ihr seid spitze

Réponse du propriétaire 08:54 01 Mar 23

Lieber Stefan Rudolf,herzlichen Dank für die Vergabe von fünf Sternen sowie Ihr großes Lob, das freut uns sehr! Schön, dass wir Ihnen schnell und professionell weiter helfen konnten. Gerne sind wir auch zukünftig für Sie da.Viele GrüßeIhr Kunzmann-Team

Bayou Lance

16:26 20 Mar 25

Ein Freund von mir kaufte dort drei Fahrzeuge und erzählte immer, wie großartig der Service und das Personal waren. Ich habe mein Auto zur Wartung dorthin gebracht. Vom ersten Moment des Betretens des Gebäudes bis zu meinem Verlassen kann ich nur sagen: TOLLER SERVICE. Alle, die ich traf, waren sehr freundlich und professionell. Sie gaben mir das Gefühl, etwas Besonderes zu sein und mich wohl zu fühlen. Ich würde auf jeden Fall dorthin gehen und sie auch meinen Freunden empfehlen. Ich möchte mich beim gesamten Team bedanken.

Réponse du propriétaire 09:43 21 Mar 25

Dear Bayou Lance,Thank you very much for your wonderful review! We are delighted to hear that you felt completely comfortable with us and that you found our service and team to be professional and friendly. Your praise means a lot to us and motivates us to continue giving our best.Best regards,Your Kunzmann Team

Sybille Kleiner

16:37 07 Mar 25

Sehr nette , freundliche und kompetente Mitarbeiter. Herr Allan, Roy hat für uns alles bestens organisiert. Sehr zu empfehlen. Wir sind sehr zufrieden. Jederzeit immer wieder gerne. Vielen lieben Dank Herr Allen. Herzliche Grüße Sybille Kleiner und Clemens Kopp

Réponse du propriétaire 07:01 11 Mar 25

Liebe Sybille Kleiner,vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele GrüßeIhr Kunzmann-Team

Tobias Bläsche

13:49 03 Mar 25

Réponse du propriétaire 07:19 04 Mar 25

Lieber Tobias Bläsche,vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Mercedes-Benz Autohaus zufrieden sind.Viele GrüßeIhr Kunzmann-Team

Soner Eksert

12:08 25 Feb 25

Sehr gut geführter Servicepartner!!Super Service und immer sehr zuvorkommend. Macht weiter so 👌🏽

Réponse du propriétaire 10:01 27 Feb 25

Lieber Soner Eskert,wir sind begeistert über Ihre 5-Sterne-Bewertung! Ihr Lob für unser Mercedes-Benz Autohaus ist eine Motivation für unser gesamtes Team.Viele GrüßeIhr Kunzmann-Team

Bernd Mueggenburg

10:21 22 Feb 25

Réponse du propriétaire 07:41 24 Feb 25

Lieber Bernd Mueggenburg,vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Mercedes-Benz Autohaus zufrieden sind.Viele GrüßeIhr Kunzmann-Team

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